Что такое скрипты и книга продаж?
Скрипты продаж - это пошаговая схема того, как Вам или Вашему специалисту по продажам вести диалог с потенциальными клиентами в той или иной ситуации. Она позволяет эффективно отвечать на каверзные вопросы, обрабатывать возражения и получать результат при каждом диалоге.

Скрипты применяются в следующих ситуациях:
  • Обработка входящих звонков и заявок
  • Совершение исходящих звонков
  • Ведение личной встречи
  • Запрос рекомендации
Корпоративная Книга Продаж - это сборник регламентов, инструкций и моделей переговоров, который позволяет сократить временные и финансовые затраты на обучение нового персонала, а также постоянно контролировать и развивать текущих сотрудников.

Корпоративная Книга продаж необходима для…
  • Сокращения издержек на обучение персонала
  • Систематизации процесса продаж
  • Постоянного развития отдела продаж
  • Выполнения и перевыполнения плана продаж
Этапы работы над проектом
Весь проект по созданию продающих скриптов делится на 3 этапа:
Комплексное исследование отрасли
Создание скриптов продаж
Адаптация скриптов в работу отдела продаж
Какие есть варианты сотрудничества?
Комплект №1
Скрипт одного направления

1. Комплект скриптов совершения исходящих ИЛИ обработки входящих звонков;
2. Двухнедельная поддержка: если в течение 2-х недель после сдачи работы у вас возникнут вопросы по использованию или внедрению скриптов в работу отдела продаж, мы ответим на них. При необходимости, в эти сроки мы внесем необходимые корректировки;

Срок разработки: 5-7 рабочих дней
Заказать скрипт
Комплект №2
Скрипт двух направлений + On-line сопровождение

1. Комплект скриптов для продаж в двух направлениях (по выбору клиента - для совершения исходящих холодных звонков и звонков по заявке, обработки входящих звонков, а также для продажи на встрече);
2. On-line сопровождение внедрения разработанных скриптов. Включает в себя несколько skype-сессий (длительность разговора, равно как и количество skype-сессий определяется, исходя из вопросов, которые необходимо проработать);
3. Контроль внедрения скриптов: прослушивание записей переговоров, анализ проблемных моментов в переговорах, рекомендации по повышению навыков продаж и эффективности использования скриптов;

Срок разработки: 2 недели разработка + 2 недели контроль
Заказать скрипт
Комплект №3
Скрипт двух направлений + On-line сопровождение, + книга продаж +
однодневный тренинг Сергея Азимова

1. Комплект скриптов для продаж в двух направлениях (по выбору клиента - для совершения исходящих холодных звонков и звонков по заявке, обработки входящих звонков, а также для продажи на встрече);
2. On-line cопровождение внедрения разработанных скриптов. Включает в себя несколько skype-сессий (длительность разговора, равно как и количество skype-сессий определяется, исходя из вопросов, которые необходимо проработать);
3. Контроль внедрения скриптов: прослушивание записей переговоров, анализ проблемных моментов в переговорах, рекомендации по повышению навыков продаж и эффективности использования скриптов;
4. Однодневный тренинг + проведение деловой игры;
5. Книга Сергея Азимова «Продажи. Переговоры. Практика и примеры;

Срок реализации: до 3х недель (разработка) + 2 недели (контроль).
Заказать скрипт
Стоимость услуг зависит от объема работы, сферы бизнеса, количества возражений ваших клиентов, поэтому определяется индивидуально. Чтобы узнать подробности об объеме услуг, стоимость и сроках их оказания присылайте заявку на azimov@nerabota.ru
Кто пишет скрипты?
В разработке скриптов и книги продаж участвует команда специалистов под личным руководством Сергея Азимова, в которую входит:
  • Скриптолог-разработчик
  • Бизнес-аналитик
  • Бизнес-тренер
  • Руководитель проектов
.
.

Наш опыт — это десятки успешных проектов, в которых мы увеличивали эффективность сотрудников отдела продаж от 15% до 100%

Отзывы наших клиентов
~ Андрей Голованов ~

Количество сделок выросло в 2 раза!

Пробивание секретарей идет с высокой эффективностью. По сути, отказывают только те, кто совсем неадекватен. Конверсия в целом выросла: из 100 звонков 5 договоров, раньше было 3. Но это только предварительные результаты, очень много договоров еще на рассмотрении. Процент таковых тоже вырос в 2 раза точно. Не пожалели, что обратились! Желаем удачи!

Менеджер по привлечению корпоративных клиентов Группы компаний Турне-Транс, turne-trans.ru

~ Сергей Тарасов ~

Подход к продаже кардинально отличается от того, что был у меня прежде.

Занимаюсь продажей бань. Раньше из 50 желающих покупали только 4. Заказал разработку сценария продаж у ребят из «Оружейной коммерсанта». Через 4 дня он был полностью готов. На самом деле в сценарии нет каких-то особых магических штук, но подход к продаже кардинально отличается от того, что был у меня прежде, и уже до внедрения было ясно, что конверсия с заявок в покупки будет выше, чем была раньше.

Генеральный директор bani-bochki.ru

~ Антон Знаменский ~

Я впечатлён, я не ожидал, честно.

Я заказал индивидуальный сценарий на входящие звонки. Пара слов по работе Максима. Наше общение ограничилось 3 письмами и разговором в скайпе. Он прислал бриф, я заполнил и отправил обратно, он прислал ссылку на скачивание готового сценария. Брифа и разговора по скайпу Максиму хватило, чтобы глубоко понять бизнес, выделить выгодные отличия от конкурентов и создать такой сценарий продаж, что у клиента просто нет выхода из этой ловушки.

Генеральный директор ООО «Аквамиа», aquamia.ru

Примеры наших работ:
Какой следующий шаг?
Определится с форматом работы
Согласование этапов работы
Заключение договора
Выбрать формат работы
Комплект №1
Скрипт одного направления

1. Комплект скриптов совершения исходящих ИЛИ обработки входящих звонков;
2. Двухнедельная поддержка: если в течение 2-х недель после сдачи работы у вас возникнут вопросы по использованию или внедрению скриптов в работу отдела продаж, мы ответим на них. При необходимости, в эти сроки мы внесем необходимые корректировки;

Срок разработки: 5-7 рабочих дней
Заказать скрипт
Комплект №2
Скрипт двух направлений + On-line сопровождение

1. Комплект скриптов для продаж в двух направлениях (по выбору клиента - для совершения исходящих холодных звонков и звонков по заявке, обработки входящих звонков, а также для продажи на встрече);
2. On-line сопровождение внедрения разработанных скриптов. Включает в себя несколько skype-сессий (длительность разговора, равно как и количество skype-сессий определяется, исходя из вопросов, которые необходимо проработать);
3. Контроль внедрения скриптов: прослушивание записей переговоров, анализ проблемных моментов в переговорах, рекомендации по повышению навыков продаж и эффективности использования скриптов;

Срок разработки: 2 недели разработка + 2 недели контроль
Заказать скрипт
Комплект №3
Скрипт двух направлений + On-line сопровождение, + книга продаж +
однодневный тренинг Сергея Азимова

1. Комплект скриптов для продаж в двух направлениях (по выбору клиента - для совершения исходящих холодных звонков и звонков по заявке, обработки входящих звонков, а также для продажи на встрече);
2. On-line cопровождение внедрения разработанных скриптов. Включает в себя несколько skype-сессий (длительность разговора, равно как и количество skype-сессий определяется, исходя из вопросов, которые необходимо проработать);
3. Контроль внедрения скриптов: прослушивание записей переговоров, анализ проблемных моментов в переговорах, рекомендации по повышению навыков продаж и эффективности использования скриптов;
4. Однодневный тренинг + проведение деловой игры;
5. Книга Сергея Азимова «Продажи. Переговоры. Практика и примеры;

Срок реализации: до 3х недель (разработка) + 2 недели (контроль).
Заказать скрипт